Sektörde bilinmeyen numaralar olarak adlandırılan ve 118’li numaralarla başlayan, telefon işletmecilerinin numaralarının veri tabanına erişerek elde edilen bilgilerin verilerini kullanıcılara sunan hizmetin maliyeti 2010 yılından beri toplam olarak 516,5 milyon lirayı bulduğu açıklandı.
Bu kapsamda ilerleyen teknoloji ile birlikte, bilinmeyen numaralar sektörüne, nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu platformları da eklendi.
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumu (BTK) tarafından açıklanan göre, 2010 yılından bugüne kadar geçen süreçte söz konusu hizmeti veren işletmecilerin toplam geliri 516,5 milyon lira olduğu ve söz konusu dönemde rehberlik hizmeti almak için işletmecilere yapılan toplam çağrı sayısı ise 281 milyonu aştığı kaydedildi.
2017 yılı yılın üçüncü çeyreğinde 3 milyon 447 bin 740 çağrı yapıldığı, toplam çağrı süresi 5 milyon 313 bin 670 dakika olduğu saptandı. Yine söz konusu dönemde 7 milyon 358 bin 399 isimle, 1 milyon 326 bin 678 numarayla sorgulama yapıldığı, 5 milyon 652 bin 94 bireysel, 2 milyon 656 bin 795 kurumsal numara sorgulandığı bildirildi. Rehberlik hizmeti sunan işletmecilerin 3 aylık gelirleri ise 11 milyon 337 bin 534 liraya ulaştığı açıklandı.
BN Telekom’un rehberlik hizmetlerinde çağrı sayısı açısından şirketlerin pazar paylarının ilk sırasında yüzde 85,67'lik pazar payıyla bulunurken, BN Telekomu yüzde 7,15'lik pay ile 11818 Rehberlik takip etti.
