Yapı Kredi’nin hayata geçirdiği, Türkiye’de bir birinci olma özelliği taşıyan son yenilik sayesinde hukukî firmalar, şubeye gitmeye gerek kalmadan Yapı Kredi Taşınabilir üzerinden basitçe banka müşterisi olarak anında hesap açılışı yapabiliyor. Müşteri olduğu andan itibaren uçtan uca dijitalden hizmet alabilen firmalar, nakit akış idaresi ve maaş ödeme üzere 800’ün üzerinde süreci bankanın kurumsal dijital kanallarından dilediği anda, dilediği yerde gerçekleştirme imkanına kavuşuyor
Bununla birlikte Banka, Yapı Kredi Kurumsal İnternet Şubesi ve Yapı Kredi Taşınabilir üzerinden firmaların tüm süreçlerini tek bir ekrandan karşılayabilmesi ve rahatlıkla takibini yapabilmesi için yeni işlevler geliştirmeye devam ediyor. Nakit akışlarını rahatlıkla takip edebilen Yapı Kredi müşterisi firmalar, kurumsal taşınabilir onay ile süreçlerini ıslak imzaya gerek kalmadan anında onaylayarak tamamlayabiliyor. Bankacılık paketleri, yurtiçi ve yurtdışı ödemeler, kredi başvurusu, vadeli mevduat, kredi kartı başvurusu, nakit akışı izleme, maaş ödeme, e-dekont ve dijital slip alabilme üzere birçok süreç artık hükmî müşteriler için taşınabilir onay ile gerçekleştirilebiliyor. Ayrıyeten muhtaçlık duyduklarında müşteri temsilcileri ile şubeye gitmeden online toplantı ayarlayabiliyor. Böylelikle firmalar, müşteri olma anından itibaren Yapı Kredi dijital kanallarından diledikleri anda ve diledikleri yerde hizmet alabiliyor. Yapı Kredi, dijitalleştirdiği bu süreçler sayesinde sürdürülebilirliği her manada destekliyor.
Hükmî müşterilerimiz için sonları kaldırıyoruz
Yapı Kredi olarak tüm kanallardan kesintisiz hizmet sağlamak ve müşteri tecrübesini artırmak için çalışmalara aralıksız devam ettiklerini belirten Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, şu değerlendirmede bulundu: “Tüzel firmaların ülke iktisadında son derece değerli bir yere sahip olduğunun farkındayız. Dijital alandaki çalışmalarımızı firmaların önlerindeki hudutları kaldırmak gayesiyle da gerçekleştirmeye devam ediyoruz. Yapı Kredi olarak hükmî müşterilerimize sunduğumuz yenilikçi tahliller sayesinde dijital hizmetlerle dalda öncü bir pozisyondayız. Türkiye’de bir birinci olan ve firmalara uzaktan müşteri olma imkânı sunan hizmetimiz ile birlikte hukukî müşterilerimizin dijital seyahatlerini uçtan uca destekliyoruz. Varlıklı işlev setine sahip dijital kanallarımız ve teknolojik altyapımız sayesinde müşteri olma anından portföy yöneticisiyle görüşmeye, talimat gönderimi ve süreç onayından nakit akış idaresine kadar müşterilerimizin muhtaçlık duyduğu her anda, vakit ve yer fark etmeksizin onların yanındayız. Önümüzdeki devirde de “geleceğe hazır” bakış açımız ile dijital bankacılık alanında öncü pozisyonumuzu koruyarak yeni teknolojileri en kullanışlı ve aktüel halleriyle hukukî müşterilerimizin hizmetine sunacak ve daldaki birincileri tasarlamaya devam edeceğiz.”
Kaynak: Dunya.com