Elektrik Dağıtım Firmalarına da Haksız Kazanç İddiası

üketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Başkanı Aziz Koçal tarafından yapılan açıklamada, kimi elektrik dağıtım firmalarının, enerji tüketiminden dolayı tanzim ettiği faturalarda abone numarası olarak müşteri numarasını kullanırken, başkaca bölgelerde yeni uygulama üzerinden hesap numarası ile fatura tanzim etmeye başladığını ifade etti.

Elektrik Dağıtım Firmalarına da Haksız Kazanç İddiası

üketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Başkanı Aziz Koçal tarafından yapılan açıklamada, kimi elektrik dağıtım firmalarının, enerji tüketiminden dolayı tanzim ettiği faturalarda abone numarası olarak müşteri numarasını kullanırken, başkaca bölgelerde yeni uygulama üzerinden hesap numarası ile fatura tanzim etmeye başladığını ifade etti.

08 Ocak 2019 Salı 08:59
32 Okunma
Elektrik Dağıtım Firmalarına da Haksız Kazanç İddiası

Ulusal basından NTV'de yayınlanan haberde, elektrik firmalarının dalavere yaptığı iddia edildi. Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Başkanı Aziz Koçal tarafından yapılan açıklamada, kimi elektrik dağıtım firmalarının, enerji tüketiminden dolayı tanzim ettiği faturalarda abone numarası olarak müşteri numarasını kullanırken, başkaca bölgelerde yeni uygulama üzerinden hesap numarası ile fatura tanzim etmeye başladığını ifade etti. Koçal, bu durumun müşteri mağduriyetine sorun açtığını da dile getirdi.

Bankalara otomatik ödeme talimatı veren müşterilerin, müşteri numarası adına kesilen faturalarda yazılı numarayı bildirdiğini, fakat yeni tanzim edilen faturalar için ödeme gerçekleştirilmediği için tüketicinin borçlandığı belirlendi. Bu anlamda otomatik ödeme talimatı sırasında söz konusu bilgilere göre ödenmemiş faturanın bulunmadığı uyarısı geliyor ancak borç gerçekte ödenmediği için tüketicinin elektriği kesiliyor. Bu da, tüketiciye açma kapama bedeli olarak 30 TL'lik haksız kazanç şeklinde dönüyor.

Koçal, yaptığı açıklamada elektrik dağıtım firmalarının bu tür değişiklikleri önceden müşterilerine bildirmesi gerektiğini, bu anlamda "faturanın üzerinde değişiklik belirtiliyor" imalarının çok gereksiz olduğunu savundu.

Sosyal devlet anlayışı ile yönetilmesi gereken Türkiye'de, artık hemen her kuruluş bu şekilde iddialar ile gündeme geliyor.

Anahtar Kelimeler:
Aziz KoçalTükoderElektrik
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Yorum sahiplerinin yaptıkları yorumların içeriği ile ilgili yasal sorumluluk yorum sahibine aittir.Ekonomi Haber yorum sahiplerinin ip adreslerini saklamakla yükümlüdür.